Live shopping đang trở thành xu hướng mua sắm trực tuyến phổ biến, mang đến trải nghiệm mua sắm mới mẻ và hấp dẫn cho người tiêu dùng. Trong bài viết này, Marketing tool sẽ chi tiết cho bạn về live shopping.
I. Giới thiệu chung về Live shopping
Một hình thức kinh doanh trực tuyến mới nổi trong thời gian gần đây nhưng đã nhận được sự quan tâm và sử dụng của người dùng trên các nền tảng.
1. Live shopping là gì?
Live Shopping, hay còn gọi là “mua sắm trực tiếp trực tuyến,” là một xu hướng thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay. Live Shopping là một mô hình mua sắm trực tuyến độc đáo, trong đó người mua có thể xem trực tiếp và tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các video trực tiếp.
Live Shopping thường diễn ra trên các nền tảng trực tiếp trực tuyến như mạng xã hội, ứng dụng di động hoặc trang web chuyên biệt. Điều này tạo ra một trải nghiệm tương tác, giúp người mua cảm thấy như họ đang tham gia vào một buổi trình diễn trực tiếp với cơ hội để đặt câu hỏi, nhận phản hồi ngay lập tức và thậm chí mua sản phẩm ngay trong thời gian diễn ra video trực tiếp.
2. Ưu điểm của tính năng này
Live Shopping trở thành một công cụ mạnh mẽ trong thế giới thương mại điện tử và thu hút sự quan tâm ngày càng nhiều từ cả người mua và người bán. Live Shopping có nhiều ưu điểm hấp dẫn cho cả người mua và người bán, bao gồm:
- Tương tác thời gian thực: Người mua có thể tương tác trực tiếp với người bán và sản phẩm thông qua các bình luận và câu hỏi trong thời gian video trực tiếp diễn ra. Điều này tạo ra sự kết nối gần gũi và giúp giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng.
- Tạo niềm tin: Khả năng thấy sản phẩm được sử dụng thực tế và người bán trực tiếp làm cho người mua cảm thấy đáng tin cậy hơn về chất lượng và tính năng của sản phẩm.
- Tích hợp giải trí: Live Shopping thường được thiết kế để hấp dẫn với các phần trình diễn, cuộc thi, và sự tham gia của khán giả. Điều này tạo ra trải nghiệm mua sắm vui vẻ và thú vị.
- Khuyến mãi và giảm giá: Người bán thường cung cấp ưu đãi và giảm giá độc quyền cho người xem trong thời gian diễn ra video trực tiếp. Điều này thúc đẩy sự quan tâm và mua sắm ngay lập tức.
- Tạo sự lan tỏa: Live Shopping thường đi kèm với tính năng chia sẻ và bình luận, giúp nó lan truyền nhanh chóng qua mạng xã hội và tạo ra sự tham gia từ đông đảo khán giả.
- Dễ dàng truy cập qua điện thoại di động: Người mua có thể tham gia vào Live Shopping bất kỳ lúc nào và từ bất kỳ nơi đâu thông qua điện thoại di động của họ.
- Phù hợp với nhiều lĩnh vực kinh doanh: Live Shopping không chỉ dành riêng cho ngành thời trang, mà còn áp dụng cho nhiều ngành khác nhau như điện tử, thực phẩm, làm đẹp, và nhiều lĩnh vực khác.
- Phát triển thương hiệu và mối quan hệ khách hàng: Live Shopping giúp thương hiệu xây dựng mối quan hệ sâu sắc với khách hàng và tạo sự nhận diện mạnh mẽ.
II. Các nền tảng live shopping phổ biến nhất hiện nay
Các nền tảng Live Shopping phổ biến nhất hiện nay bao gồm không chỉ Facebook Live Shopping và TikTok Live Shopping mà còn nhiều nền tảng khác. Những nền tảng này đang ngày càng phát triển và cải thiện để cung cấp trải nghiệm Live Shopping tốt hơn cho cả người mua và người bán. Dưới đây là những nền tảng phổ biến nhất hiện nay:
1. Facebook
Facebook cho phép doanh nghiệp và cá nhân tạo các buổi trình diễn trực tiếp để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Người xem có thể xem video trực tiếp, đặt câu hỏi và mua sản phẩm ngay trong quá trình diễn ra video. Đây là một nền tảng phổ biến trong thế giới thương mại điện tử và có tiềm năng mạnh mẽ.
2. TikTok
TikTok đã phát triển tích hợp Live Shopping trên nền tảng của họ, cho phép người dùng tạo video trực tiếp để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ. Đặc biệt, TikTok có sức lan tỏa mạnh mẽ đối với người dùng trẻ, làm cho nền tảng này trở thành một lựa chọn quan trọng cho Live Shopping. Để phiên live Tiktok của bạn được thành công và hiệu quả nhất hãy chuẩn bị trước mẫu kịch bản livestream Tiktok, đảm bảo tính hiệu quả của phiên live.
3. Instagram
Instagram cũng đã tích hợp tính năng Livestream Shopping vào ứng dụng của họ. Người dùng có thể tham gia vào các video trực tiếp để xem sản phẩm và mua hàng trực tiếp thông qua ứng dụng.
4. Amazon Live
Amazon cung cấp nền tảng Amazon Live cho các thương hiệu và người bán để tạo các video trực tiếp giới thiệu sản phẩm và cung cấp ưu đãi cho người xem trực tuyến.
5. YouTube
YouTube cũng đã thấy tiềm năng trong Live Shopping và cho phép người dùng tạo các video trực tiếp để quảng cáo sản phẩm và tương tác với khán giả.
Xem thêm: Công cụ phát lại livestream tự động, chuyên nghiệp nhất
Kết luận
Live shopping không chỉ là một xu hướng mua sắm trực tuyến mới mà còn là công cụ mạnh mẽ giúp kết nối người bán và người mua theo cách trực tiếp và chân thực hơn. Bằng cách kết hợp giữa phát sóng trực tiếp và thương mại điện tử, Live
