Xây dựng hệ thống marketing tự động từ Facebook – Zalo – Tiktok

I. Doanh nghiệp đang gặp khó khăn gì trong vận hành marketing online?

Vận hành marketing online là xu hướng trong một vài năm gần đây và sẽ còn đi xa hơn nữa. Khi mà kinh doanh online vẫn phát triển mạnh mẽ, việc vận hành marketing online cũng sẽ phát triển song song, thậm chí còn mạnh hơn.

Dù đã trải qua 1 thời gian dài chuyển đổi số và vận hành marketing online, tuy nhiên doanh nghiệp vẫn thường gặp phải nhiều thách thức như:

• Có quá nhiều nền tảng cần xây dựng và khó khăn trong quản lý, vận hành chúng
• Xây dựng các nền tảng mạng xã hội nhưng tương tác lẹt đẹt
• Build các nhóm, cộng đồng nhưng đa phần là người quen tham gia
• Làm video mong lên xu hướng nhưng toàn bị flop
• Nhắn tin đến khách hàng giới thiệu dịch vụ nhưng bị “seen” hoặc không đọc…

Trên thực tế, khi doanh nghiệp/chủ shop/cá nhân bắt đầu bán hàng trên các kênh mạng xã hội, họ chỉ nghĩ đến đăng bài/video là xong, khách hàng sẽ tự tìm đến họ. Tuy nhiên, đây đã là cách tiếp cận khách hàng sơ khai từ mấy chục năm trước.

Hiện nay, khi mạng xã hội phát triển thì các nhà bán hàng cũng tham gia trên các nền tảng này nhiều hơn. Miếng bánh phải chia nhỏ ra. Và các doanh nghiệp/chủ shop cần tìm cho mình những cách xây dựng hệ thống marketing tự động. Chỉ khi đó, chủ shop không cần phụ thuộc vào việc làm thủ công nữa, chỉ cần thực hiện auto các thao tác là có thể tăng độ phủ và thu hút khách hàng liên hệ.

II. Xây dựng hệ thống marketing tự động là gì?

Xây dựng hệ thống marketing tự động là quá trình áp dụng các công cụ và phần mềm để tự động hóa các hoạt động marketing, từ việc đăng bài, tương tác, nhắn tin, kết bạn,… với khách hàng tiềm năng. Hệ thống này sẽ bao gồm rất nhiều nền tảng như Facebook – Zalo – Instagram – Youtube hay Tiktok… Nhờ đó, nó giúp doanh nghiệp giảm bớt gánh nặng công việc, nâng cao hiệu quả chiến dịch và duy trì sự nhất quán trong thông điệp truyền thông.

III. Tại sao cần có hệ thống marketing tự động trong kinh doanh?

• Tiết kiệm chi phí: Khi bạn áp dụng hệ thống Marketing tự động, bạn có thể giảm thiểu chi phí quảng cáo (Ads) đáng kể. Hệ thống này không chỉ giúp tăng doanh thu ngay lập tức mà còn tạo ra giá trị lâu dài cho thương hiệu, tạo dấu ấn mạnh mẽ đối với khách hàng và đối tượng tiềm năng.
• Hiệu quả đa kênh cùng lúc: Với sự hỗ trợ của các phần mềm marketing, hệ thống Marketing tự động cho phép bạn tích hợp nhiều kênh tiếp thị một cách đồng thời mà không tốn quá nhiều thời gian và chi phí.

• Bền vững hơn: Xây dựng hệ thống Marketing tự động tập trung vào việc tạo dựng cơ sở khách hàng dựa trên giá trị thực, thay vì phụ thuộc vào quảng cáo trả tiền. Điều này giúp bạn tạo ra mối quan hệ lâu dài với khách hàng, giữ cho thương hiệu của bạn luôn hiện diện trong tâm trí của họ.
• Dễ sử dụng: Hệ thống marketing tự động với giao diện đơn giản và dễ sử dụng sẽ cung cấp sự hỗ trợ liên tục để giúp bạn khai thác công nghệ mới một cách hiệu quả. Nhờ đó, việc ứng dụng công nghệ hiện đại trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

IV. Giải pháp xây dựng hệ thống marketing tự động cho doanh nghiệp

1. Xây dựng hệ thống marketing tự động trên Facebook

Xây dựng hệ thống marketing tự động trên Facebook là một chiến lược được lựa chọn nhiều nhất bởi đây là nền tảng truyền thống và nhiều người sử dụng. Để xây dựng hệ thống này, tạo ra sự tương tác tự nhiên và thu hút đông đảo khách hàng, bạn có thể kết hợp nhiều phương pháp như:

• Kết bạn hàng loạt đến khách hàng tiềm năng
• Đăng bài số lượng lớn hàng loạt
• Seeding bình luận đến nhiều người dùng khác
• Remarketing bằng cách gửi tin nhắn cá nhân hóa…

Để có hệ thống này thì bạn nên ứng dụng các công cụ hỗ trợ như Phần mềm nuôi nick hàng loạt MKT Care, Phần mềm đăng bài tự động MKT Post, Phần mềm quản lý Fanpage MKT Page,… Việc sử dụng các công cụ tự động để thực hiện các hoạt động này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp tạo ra sự tương tác sâu sắc và hiệu quả hơn với khách hàng mục tiêu.

2. Xây dựng hệ thống marketing tự động trên Zalo

Với Zalo, để xây dựng hệ thống marketing tự động, bạn cần build được các nhóm/cộng đồng khách hàng của mình. Điều này sẽ có thể dễ dàng thực hiện được thông qua sự hỗ trợ của phần mềm quảng cáo Zalo MKT Zalo. Với phần mềm này, bạn có thể:

• Nhắn tin hàng loạt đến khách hàng của mình trên Zalo
• Tạo nhóm Zalo full 1000 thành viên chất lượng
• Kéo mem từ nhóm đối thủ qua nhóm mình

3. Xây dựng hệ thống marketing tự động trên TikTok

Tương tự, với Tiktok thì việc xây dựng hệ thống marketing tự động cũng không hề khó nếu bạn ứng dụng công cụ đăng video hàng loạt như MKT Viral hay phần mềm quản lý kênh Tiktok MKT Tiktok. Với các phần mềm này, bạn có thể xây dựng hệ thống marketing tự động trên Tiktok, thực hiện các cách tiếp cận khách hàng trên Tiktok với các thao tác thông minh như:

• Quản lý hàng loạt kênh Tiktok
• Quét, tải, chỉnh sửa và đăng tải các video ngắn từ nhiều nền tảng như YouTube Shorts, Facebook Reels, TikTok, Douyin,… theo chủ đề, từ khóa, và kênh bất kỳ để phát triển kênh khác một cách hiệu quả và quy mô lớn.
• Đăng video hàng loạt với số lượng lớn để phủ nội dung bán hàng
• Seeding livestream, seeding video tự động để tăng tương tác, uptop video và gia tăng doanh thu

Toàn bộ quy trình này có thể được thực hiện hoàn toàn tự động chỉ với một thiết bị duy nhất, giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý nội dung.

V. Tại sao nên chọn dịch vụ xây dựng hệ thống marketing tự động của Phần mềm MKT?

Dịch vụ của Phần mềm MKT cung cấp giải pháp xây dựng hệ thống marketing tự động đa nền tảng, bao gồm Facebook, Zalo và TikTok. Với công nghệ tiên tiến và khả năng tích hợp mạnh mẽ, Phần mềm MKT giúp doanh nghiệp:

• Tối ưu hóa quản lý nội dung: Đưa ra giải pháp đồng bộ hóa và tối ưu hóa nội dung trên các nền tảng khác nhau.
• Tăng cường hiệu quả chiến dịch: Cung cấp công cụ phân tích chi tiết giúp tối ưu hóa chiến dịch marketing.
• Dễ dàng sử dụng: Giao diện thân thiện và dễ sử dụng giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.
• Hỗ trợ khách hàng: Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp đỡ và tư vấn để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.
• Phát triển thương hiệu mạnh mẽ và bền vững: Nhờ các giải pháp toàn diện và hiệu quả trên đa nền tảng Facebook – Zalo – Tiktok …

Xây dựng hệ thống marketing tự động không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức mà còn nâng cao hiệu quả và đồng bộ hóa các chiến dịch marketing trên nhiều nền tảng. Với sự hỗ trợ của Phần mềm MKT, doanh nghiệp có thể dễ dàng triển khai và tối ưu hóa các hoạt động marketing của mình, từ Facebook đến Zalo và TikTok để đạt được kết quả tốt nhất. Liên hệ ngay để được tư vấn!